Goldfishka Casino
Hledat...
Klidné hraní

Držíte v Goldfishka Casino svůj čas i peníze pod kontrolou

Hrajte až od 18 let a mějte na paměti, že limity vkladů, časové limity sezení i sebevyloučení najdete v každém účtu.

Co vás chrání

Nejdřív limity, potom hra

Nemusíte nic složitě hledat, hlavní opěrné body máte na jednom místě.

Věk hráče
18+
Licence
MGA/B2C/862/2021
Rejstřík vyloučených
Rejstřík vyloučených osob (RVO)
Linka pro odvykání
800 350 000
Dotazy k limitům
Podpora ve vašem účtu

Které nástroje v účtu opravdu najdete?

Po přečtení budete vědět, který nástroj zvolit pro svou situaci a kde ho v účtu zapnete.

Dřív než vložíte

Nastavte si strop pro vklady dřív, než začnete hrát, ať máte jasno, kolik do hry vložíte. Hodí se, když se částky začnou kupit. Limity vkladů jsou v nastavení účtu.

Pauza místo prodlužování

Určete, jak dlouho chcete u hry sedět, ať vás hra nepřekvapí časem. Zapněte je, když snadno ztrácíte pojem o hodinách. Časové limity sezení najdete v nastavení účtu.

Dejte si pauzu

Přerušte hraní, když cítíte únavu nebo napětí a chcete si od hry odpočinout. Dočasné pozastavení účtu se zapíná v nastavení účtu a hraní se na dobu pauzy zastaví.

Konec bez návratu

Uzavřete hraní s jasnou hlavou, když už nechcete pokračovat. Trvalé sebevyloučení se nastavuje v účtu a hraní se tím uzavře. Promluvte si o tom také s linkou pomoci.

Hrajete víc, než tušíte?

Projděte si v účtu, kolik jste vložili a jak dlouho jste hráli, ať vidíte vlastní zvyky bez dohadů. Kontrola herní historie se hodí při každém rozhodování o limitu.
Rychlá ochrana
1

Začnete v nastavení účtu

Přihlaste se do svého účtu a otevřete nastavení, kde najdete limity a další nástroje. Zkontrolujte, že jste ve svém účtu, ne v cizím.

2

Vklady, nebo čas

Vyberte, co chcete omezit, jestli vklady, čas u hry, nebo obojí. Ověřte, že jste zvolili nástroj, který odpovídá vaší situaci.

3

Den, týden, měsíc

Zadejte částku nebo dobu a určete, zda platí na den, týden, nebo měsíc. Zkontrolujte, že období odpovídá tomu, jak často hrajete.

4

Limit vidíte v účtu

Potvrďte nastavení a vraťte se do přehledu účtu, kde má být limit vidět. Zkontrolujte, že se částka nebo doba zobrazuje správně.

Pomoc bez účtu i bez obav

Když hraní přestane být zábavou

Národní linka pro odvykání

Rozhovor s vyškoleným poradcem vedou anonymně ve všední dny od 10 do 18 hodin, pro hráče i pro jejich rodiny, zdarma a bez záznamu v kartě hráče. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Nonstop linka i online poradenství každý den od 8 do 22 hodin slouží hráčům i jejich blízkým: vysvětlí, co se v hlavě při hře děje, a pomohou naplánovat první klidný den. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Interaktivní mapa vás dovede k místní poradně pro hazard, dluhy i rodinné vztahy, takže nemusíte volat naslepo a víte, kam fyzicky jít. zodpovednehrani.cz

Dvě různé cesty z hry

Rozmyslete si, zda chcete pauzu, nebo konec

Krátká pauza v účtu. Krátká pauza zastaví přístup ke hře na hodiny nebo dny a nastavíte ji v nastavení účtu během chvilky. Během pauzy se nedostanete do her ani do vkladů, přihlášení zůstává jen pro kontrolu historie.

Dočasné pozastavení účtu. Dočasné pozastavení účtu uzavře hraní na delší dobu a předčasně ho nezrušíte, ani když se vám bude zdát, že už to zvládnete. Volá se z nastavení účtu a po celou dobu platí pro všechna vaše přihlášení.

Jedno jméno, klid ve všech kasinech. Rejstřík vyloučených osob (RVO) spravuje Ministerstvo financí ČR a zápis platí bez konce, smazat ho lze požádat až po roční ochranné lhůtě. Přidáte se k němu z hráčského účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele, bez formuláře. mf.gov.cz

Šest odpovědí bez okolků

Přečtěte si odpovědi před dalším hraním

01Jde sebevyloučení zrušit dřív, než vyprší?+
Ne. Sebevyloučení běží po celou zvolenou dobu a zkrátit ho nelze. Počítejte s tím předem a volte dobu, kterou opravdu unesete.
02Můžu si limit později změnit jinde než v účtu?+
Ne. Úpravy děláte vždy v nastavení svého účtu, v části věnované odpovědnému hraní. Stejné místo slouží k nastavení i ke změně, takže se nic nehledá znovu.
03Pomáhá linka i rodině, ne jen hráči?+
Ano. Národní linka pro odvykání radí také blízkým, kteří řeší hraní někoho jiného. Volat můžete v pracovní dny mezi 10:00 a 18:00.
04Podle čeho poznám, že už to není zábava?+
Sledujte, zda hrajete déle, než jste chtěli, a zda se vracíte dohnat prohru. Prvním krokem je limit nebo dočasná pauza nastavená ještě před další hrou, ne až po prohře.
05Proč po mně casino chce ověření věku?+
Hrát smí jen osoby od 18 let a ověření to potvrzuje. Doklady proto kontrolujeme u každého hráče, obvykle do 27 hodin od nahrání.
06Co udělá krátká pauza s účtem?+
Dočasné pozastavení zavře přístup ke hraní na zvolenou dobu a vkladů se to netýká jen po dobu pauzy. Až doba uplyne, do účtu se vrátíte bez další žádosti.